Help Center
PL
Search…
⌃K

Jak określić lub zmienić czas przybycia?

Uzgodnij czas przybycia na wykonanie zadania – wyjaśnimy Ci, jak to zrobić i uzgodnić z klientem na platformie Discontract.
Czas przybycia zawsze będzie najpierw określać klient, ale jeśli nie możesz przybyć w tym czasie, nie oznacza to, że zamówienie przepadnie!
Jeżeli podany czas Ci nie pasuje możesz skontaktować się z klientem i zaproponować jego zmianę. Można to zrobić za pomocą następujących narzędzi komunikacyjnych:
• Telefonicznie – po prawej stronie zlecenia i nazwy klienta zobaczysz ikonę telefonu, którą możesz kliknąć, aby bezpośrednio zadzwonić do klienta;
• Przez wiadomość – obok ikony telefonu znajduje się również dymek wiadomości.
Napisz klientowi, że chcesz zmienić godzinę – na pewno otrzyma Twoją wiadomość.
Nie mamy wątpliwości, że te szybkie sposoby pomogą Ci skontaktować się z klientem i uzgodnić nowy czas. Po zakończeniu kliknij „Wybierz czas przybycia”, wybierz „Inny czas” i podaj uzgodnioną z klientem datę i godzinę. Na dole pojawi się aktywny przycisk „Przybędę”, po naciśnięciu którego wrócisz do początku zamówienia.