# Kaip atšaukti užsakymą? Neabejojame, jog nekantrauji įgyvendinti kiekvieną naują užsakymą. Tačiau taip pat žinome, kad kartais situacijos, neleidžiančios to padaryti, gali būti neišvengiamos. Jei dar nepatvirtinai užduoties, užsakymą atšauksi vienu iš šių būdų: • Pasyvusis atšaukimas – jei gavus naują užduoties užsakymą jis nepatvirtinamas per 30 minučių, įvyksta automatinis užduoties atšaukimas; • Aktyvusis atšaukimas – užduotį atšaukti galėsi paspaudus atšaukimo mygtuką, kuris Discontract platformoje pažymėtas *X* ženklu. Tikime, kad užduočių neatšaukinėsi be reikalo, todėl pasirinkus šį variantą tavęs bus prašoma patikslinti užduoties nevykdymo priežastį. O galbūt užduoties negali atlikti tik sutartu laiku? Vien dėl to prarasti užsakymą būtų apmaudu, todėl pasirinkus atšaukti užsakymą, suteiksime galimybę pasitarus su klientu pakeisti užduoties atlikimo laiką. Jei užduotis jau patvirtinta, atšaukti ją gali tik paskambinant į Discontract klientų aptarnavimo skyrių. Galimybę parašyti arba paskambinti mums rasi savo paskyroje prie skilties *"Pagalba"*. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.discontract.com/paslaugu-teikejams/uzduociu-vykdymas/kaip-atsaukti-uzsakyma.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.